Od 2019 roku ma zostać uruchomiona nowa infolinia dla pacjentów w Narodowym Funduszu Zdrowia. Będzie to jeden numer dla całego kraju i zastąpi on wojewódzkie infolinie.
Infolinia ma usprawnić wyszukiwanie lekarzy. Obecnie terminy można rezerwować przez Internet, ale często ich daty mocno odbiegają od faktycznych wolnych terminów w przychodniach i szpitalach.
Dlatego NFZ pracuje nad usprawnieniem procesu rejestracji i zamierza zbudować nową bazę rejestrów oraz świadczeń dla pacjentów. Niewykluczone, że na infolinii pacjenci będą otrzymywać także wstępną poradę medyczną. Mają również otrzymywać informację o placówkach, które przyjmują ostre przypadki, ponieważ od 2019 roku mają zajść zmiany, związane z dyżurowaniem szpitali.
„Nie trzeba będzie szukać, wystarczy zadzwonić pod jeden numer. Będzie jeden numer, na początku pewnie do spraw ostrych, i sukcesywnie będziemy poszerzać kompetencje tej infolinii” – tłumaczy minister zdrowia Łukasz Szumowski w rozmowie z RMF FM.
Udostępnij bliskim
W przestrzeni zakupowej HelloZdrowie znajdziesz produkty polecane przez naszą redakcję:
Podoba Ci się ten artykuł?
Polecamy
„Profesjonalna ofiara karmi się zainteresowaniem emocjonalnym i zaangażowaniem innych” – mówi Dominika Cwynar
Po operacji każdy poszedł za głosem swojego nowego serca, do innego domu. Jak kiedyś leczono: historia przeszczepów
„Kroplówkom odmładzającym mówię NIE” – przestrzega endokrynolożka i diabetolożka dr Luiza Napiórkowska
